Nyheter og hjelpeartikler

Når du bruker Edpay sammen med GoHighLevel (GHL), må du bruke Automations-funksjonen i GHL. Du trenger to automasjoner:

• Aktiveringsautomasjon – gir kunden tilgang til innholdet de har kjøpt.
• Kanselleringsautomasjon – fjerner tilgangen dersom kunden får refusjon eller sier opp abonnementet.

Slik oppretter du en ny automasjon i GHL (Workflow)

1. Gå til Automation i menyen og klikk Create Workflow.
2. Velg Inbound Webhook som trigger:
   • Klikk Add new trigger.
   • Velg Inbound Webhook fra list
   ...

Hvis du vil at kundene dine aktivt skal godkjenne salgsvilkårene dine i Kajabi før de kjøper, kan du bruke denne fremgangsmåten. Alt du trenger å gjøre er å ktivere "Service agreement" på offerene i Kajabi (både required eller Custom service agreement vil fungere):

Pass på at du har oppdatert til det nyeste Edpay-scriptet i Kajabi: https://app.edpay.no/user/kajabi-checkout

Når du har gjort dette vil betalingsknappene være deaktiverte når salgsbetingelsene ikke er godkjente. Checkboxen for s...

For å oversette salgsvilkårene ("Eg godtar tenestevilkåra og personvernerklæringa") i den nye Kajabi checkout fra nynorsk til bokmål, kan du legge til denne kodensnutten i Footer Tracking Code i Kajabi:  

<script> // Salgsbetingelser
  (() => {
    const txt = "Jeg godkjenner salgsbetingelsene";
    const set = l => {
      if (l?.firstChild?.nodeType === 3) l.firstChild.nodeValue = txt + " ";
    };
    const obs = new MutationObserver(() => {
      const l = document.querySelector(".terms-checkbo...

Når du har lagt til et nytt offer i Edpay, finner du ulike kodesnutter under fanen Payment buttons. Disse representerer betalingsknappene dine (Vipps eller Klarna), og brukes for å legge dem inn akkurat der du ønsker på nettsiden din.

For Kajabi legges knappene automatisk inn på checkout-sidene ved hjelp av et eget script i Footer Tracking Code – så du slipper å gjøre dette manuelt.

Slik legger du inn betalingsknappen:

1. Gå til Payment buttons i Edpay og trykk på knappen du ønsker å bruk

   ...

Edpay støtter order bump-funksjonaliteten i Kajabi. For å få dette til å fungere må du sette opp to separate offers i Kajabi:

1. Standard offer – inneholder kun hovedproduktet.
   
2. Order bump offer – inneholder både hovedproduktet og innholdet fra order bumpen.
   
   

Begge disse offers må legges inn som egne offers i Edpay.

Fremgangsmåte:

1. Opprett de to offers i Kajabi.
   
2. Registrer begge offers i Edpay.
   
3. Gå deretter til standard-offeret i Edpay, og under Payment flow velger du alternativet Ord...

Edpay kan kombineres med rabattkuponger i Kajabi. 

Alternativet til å bruke rabattkuponger kan være å sette ned prisen på selve checkout-siden, sånn at alle får rabatten automatisk uten å fylle ut en rabattkode (for eksempel med en early bird rabatt). Vi pleier å anbefale å gjøre det på denne måten om det ikke er veldig viktig at rabatten ikke gis til alle (for eksempel om det kun skal gjelde for eksisterende kunder osv). Hvis i teorien "alle" skal få rabatten, er det enklere å sette ned prisen...

Det kan være mye å sette seg inn i når man skal starte å bruke Edpay, derfor har vi samlet sammen alle tips og triks på samme sted, sånn at du enkelt kan få oversikt over alt du trenger å gjøre for å komme i gang.

👉 Hvis du ønsker hjelp med å sette opp Edpay, så har vi en support-pakke hvor vi hjelper deg 1-1 med å sette opp alt du trenger her: https://www.edpay.no/edpay-start

1. Registrer konto hos Vipps og/eller Stripe

For å kunne ta betalt med Vipps trenger du en konto hos Vipps og tilg...

Tidligere denne måneden lanserte vi Eddie, vår egen AI-chatbot. Den er laget for å gi brukerne våre raskere og enklere hjelp – når som helst, uten å måtte vente på svar fra oss.

På bare tre uker har Eddie blitt brukt 36 ganger. Det betyr sannsynligvis 36 færre support-e-poster for oss i Team Edpay, men enda viktigere: 36 situasjoner der brukerne fikk lynraske svar på spørsmålene sine. En ekte win–win! 🤩

Dette er noe alle kursholdere kan – og kanskje bør – ta i bruk i sine kurs.

Hvordan kan...

Bruk vår Zapier-app for å automatisere arbeidsflytene dine. Vi har inkludert fire forskjellige hendelser som kan brukes som triggere:

• New Payment: Når en ny betaling blir opprettet via Edpay. Husk at medlemskap kan ha flere betalinger.

• New Refund: Når en refusjon utstedes fra Edpay.

• New Subscription: Når noen abonnerer på et tilbud i Edpay. Dette utløses kun ved den første betalingen. Denne vil også trigges når kunden starter en gratis prøvetid.

• New Unsubscribe: Den siste dag

  ...

Det hender at noen kunder har en annen epostadresse i Vipps enn den de ønsker å bruke i Kajabi. Hvis du endrer eposten i Edpay, er det viktig at du også oppdaterer eposten og External User ID i Kajabi. Dette gjør at kunden automatisk mister tilgang til produktet de har kjøpt når et abonnement utløper eller om du refunderer et kjøp og du ønsker å fjerne tilgangen til produktet. 

For å endre eposten til kunden i Edpay trykker du på de tre prikkene til høyre for navnet til kunden, og velger "Chang...